购票须知

客服电话：0411-66373800

购票须知：

1.目前仅售凭二代身份证购买的实名制成人票，其他特殊票种及非二代身份证购票的请至港口购买。

2.每一成人旅客可免费携带身高不超过1.2米的儿童一名；身高1.2-1.5米之间的请至港口购买儿童票。

3.汽车轮渡注意事项：车内禁止携带易燃易爆物品，禁止携带管制刀具，白酒限量每人2瓶。车辆安检请提前一个小时到港取票

取票须知

1、请乘船人携带身份证原件在发船前至少提前1小时（节假日请提前2小时）至港口取票，可在发船日前一天取票。

2、按照订票信息的港口位置到达港口与工作人员联系取票及安检

2. 退票须知：
1.开船前2小时之前且尚未取纸质票的，可联系客服退票。
2.已取纸质票的,如需退票,请在开船1小时之前到港口售票窗口办理。
3.非不可抗力因素的退票将收取手续费，收取标准：客票票面价20%、车票票面价20%。
4.因不可抗力导致停航的，我司将为您全额退票退款。
5.网上申请退票后，退款正常情况下于3-7个工作日内退还至您的原支付账户。
6.我司暂不支持一个订单中单独退客票或车票。
7.因天气影响航次实时变动，我司以退票申请发起时航班状态为准，如后续航班调整，我司不予二次处理。
8.团体票、优惠价票，不退不换，不能报销。

船舱展示

船舶展示

关于我们

大连轮渡票务有限公司是从事海上客运、车辆滚装运输为主业。是从事海上客运、车辆滚装运输为主业的国内投资规模较大、安全性能较高、设施设备较好的客运滚装专业码头公司。先后被交通部、辽宁省、大连市授予"示范窗口单位"，多次荣获交通部全国沿海港口"一级客运站"，被辽宁省委、省政府评为"文明单位标兵"，在全国沿海港口客运企业中，率先通过IS09001、IS014000、IS01800国际标准认证，并被中央精神文明指导委员会评为"全国创建文明行业工作先进单位"。

公司现有在岗员工480余人，大型专用客运滚装泊位9个，6835平方米的国内候船厅、3700平方米的国际候船厅、1800平方米的售票厅和25000平方米的全封闭滚装停车场地。

公司现有国际国内客箱、客运滚装、陆岛运输等航线五条。其中国际客箱航线一条，即中国/大连一韩国/仁川；国内客运滚装航线三条，分别是大连一烟台、威海、天津；国内陆岛运输航线一条，即大连—长海县。每天进出港近30个航班，旅客进出港较高达2余万人次，滚装车辆进出港较高达1300辆；每年客货吞吐量：旅客400万余人次，货物吞吐量3200万吨。公司还是全国较大的国际国内邮轮靠泊港之一。每年接待来自欧美日等国际豪华邮轮20余艘次，国际游客15，000余人次。

目前，公司分别为中远海运（集团）客运有限公司、威海海大客轮有限公司、大连大仁轮渡有限公司、长海县獐子岛客运有限公司等4家船公司及“棒棰岛”、“普陀岛”、“海洋岛”、“葫芦岛”、“永兴岛”、“龙兴岛”、“青山岛”、“长山岛”、“万通海”、“万荣海”、“生生1”、“生生2”、“飞龙”、“两岸幸福一号”、“獐子岛”等15艘现代化客运船舶，提供客、车运输的港口业务代理服务。同时，公司与皇家加勒比邮轮公司、MSC地中海邮轮公司、钻石邮轮公司、渤海邮轮公司、公主邮轮公司等海内外著名邮轮公司合作，提供邮轮靠泊及始发港服务。

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